当前位置：央视曝光整容黑幕：一年毁容毁形投诉多达2万起
8月3日，央视《每周质量报告》栏目曝光整容黑幕。两年多前，北京一女子在一美容院注射所谓的玻尿酸后，出现脸部红肿、疼痛等症状。最终，经美容专家鉴定，她注射的不是玻尿酸，而是已经禁止使用的奥美定。
两年前，现代快报等媒体也关注过鱼龙混杂的整形美容市场：在之前十年左右的时间里，我国平均每年因整形美容导致毁容毁形的投诉多达2万起。两年过去了，奥美定依然还在我们身边。
现代快报记者在南京各大权威医疗机构调查发现，每年南京地区医院，接诊注射奥美定导致整容失败的患者，至少有上百人之多。
各个年龄层的人热衷的整形项目也有着较典型的区分，20多岁的人最喜欢做的是双眼皮和鼻部整形，30-45岁的人最喜欢的则是抽脂和隆胸，到了45岁以上，就基本上是除皱的天下了。
所有整形项目里边，最受欢迎的还是割双眼皮，要占到所有整形数量的30%-40%。鼻整形占第二位，约占15%，丰胸和抽脂塑形的差不多，各占5%-10%。
北京的高小姐在两年多前做过整容手术，直到现在，脸仍然很痛，“脸上已经不仅仅是肿了，皮下生成了很多像鱼鳞似的那种棉絮一样的东西，下巴也歪了，然后太阳穴这边有时候会肿起一个包来，很恐怖的。”
虽然整容医院说打的是玻尿酸（透明质酸，美容中最经常用到的填充材料），但是解放军总医院第一附属医院烧伤整形病区的医生说，高小姐注射的时间已有两年多，如果是玻尿酸的话，应该早就吸收了，所以肯定不是玻尿酸。根据高小姐的描述，结合检查，初步判断她注射的是奥美定。
这样的例子，在南京也屡见不鲜。今年5月份，南京市妇幼保健院接诊了一个来自北京的女孩，20岁左右，她为整容付出的代价极为惨重。
“去年1月份，小姑娘在北京一家美容院注射了用奥美定冒充的玻尿酸，包括额头、上眼皮、颞部、鼻子、颧骨、下巴、脸颊，脸上基本能打的都打了，打完以后就到处烂。”市妇幼保健院整形美容科主任、中国医师协会美容与整形修复援助中心特聘专家李俊说，大约半年后，姑娘脸上很多地方开始溃烂。去年9月，她到北京一家医院取奥美定，没取干净。12月，又跑到韩国去取，花了20多万人民币，还是没取干净。
李俊诊断后，发现女孩脸部的一些地方已经没有办法取了。“奥美定在体内跟组织融合了，必须要做手术，一点点刮出来。最后还是有大约20%留在体内。”李俊说，这个女孩脸上最后变得坑洼不平，还不如整容前，留下终身的遗憾。
李俊说，今年上半年已经接诊了60多例因注射奥美定出现问题的病例，一年差不多有100多例。“注射下巴的最多，今年到现在已有近20例，主要表现是下巴部位皮肤发红，长痘痘。今年四五月份接诊的一个南京姑娘，大概21岁，注射一年多，她先发现下巴越来越尖，后来发现那个流体跑到颈部去了。最后我们给她取出来一个鸽子蛋大小的异物，就是奥美定。”
江苏省中医院美容整形科主任黄金龙说，一年里，他差不多能遇到50多例打奥美定失败的患者。
他说，现在市面上注射隆胸的，基本没有用正规玻尿酸的。“因为用玻尿酸打，两侧胸部打下来至少要四五十万，又只能保持一年左右，所以很少有人打。但在一个小诊所打，只要四五万块钱。”费用是便宜了，但带来的后果就是整个胸部也毁形了。“最近十年，我们接诊的就有上百个用奥美定注射隆胸出现问题的，对整个生活都有影响。”
南京一名整形专家告诉记者，一支正规进口的1毫升玻尿酸，售价5000-6000元。小诊所宣称的“玻尿酸”，只要1000元就给打了，它的进价更低，30元一支，大部分都是奥美定。
李俊说，非正规的整形机构会从正规医院收购玻尿酸盒子，然后把假的药放里面，告诉整形者，这就是玻尿酸，“我们现在要求工作人员把所有注射完的玻尿酸盒子毁掉。”
奥美定，学名聚丙烯酰胺水凝胶，是一种无色透明类似果冻状的液态化学合成物，注入到人体内后，会分解产生剧毒。
由于能在人体内分解成剧毒单体分子，毒害神经系统，损伤肾脏，对生命循环系统造成伤害，世界卫生组织已将这种物质列为可疑致癌物之一。
仅2002年到2005年11月间，国家药品不良反应监测中心就收到与注射聚丙烯酰胺水凝胶有关的不良事件监测报告183份，其不良事件表现包括：炎症、感染、硬结、变形、移位、残留等。2006年，国家食品药品监督管理局撤销了奥美定的医疗器械注册证，全面停止其生产、销售和使用。
央视报道称，按照2012年发布的数据，此前十年左右的时间里，我国平均每年因为整形美容导致毁容毁形的投诉多达2万起，10年间已经有20万张脸被整形美容行业毁掉。
既然国家已经禁止使用，哪里还有奥美定呢？一位专家表示，一些非法的机构想取得奥美定是非常容易的，“行业内隔段时间就有展会，展会上有各种各样的仿制品。”
李俊称，首先一般人很难分清两者。“从外形上看，两者差不多。只是如果滴在手上，用手碾后，玻尿酸就吸收没有了，而奥美定还会出现渣渣。”他说，正规的玻尿酸打在一个地方，不会到处跑，9个月到1年就会完全被吸收。奥美定最大的问题就是，“会顺着皮下的间隙到处流。比如打在太阳穴，它有可能会顺着脸颊一直流到下面。”
但一般人根本无法辨别两者，玻尿酸价格昂贵，美容机构也不会给消费者滴在手上辨别真假。
在整容专家眼里，比用奥美定还可怕的情况是，整容者根本就不知道用的是什么材料。黄金龙说，遇见一个患者，说在安徽做的眼袋手术，结果眼睛肿了，“我打开一看，不是玻尿酸，但是也不是奥美定，根本不知道是什么东西。”
江苏省中医院一个月要接300多例美容者，10%左右是因为注射后产生并发症的。这10%的人群中，又有1%-2%终身毁容的，眼睛鼻子乳房占了大部分。
黄金龙表示，第一，一定要到合法的大型机构去；第二，要找比较有经验、有资质的医生；第三，注射前对任何产品都要了解，要看它的包装，正规的都有国家标志，觉得产品可疑，可以打电话咨询厂家，一定要索要产品发票；第四，出现问题及时就医，出现红肿、肿胀厉害、或者皮肤发白缺血，还有出现头疼、眼睛不清楚等情况，要尽早到正规医院就医。
今年上半年，江苏各级消协组织接到的美容美发相关投诉，共有2030件，比去年同期的1001件，增长了一倍多。2013年全年，全省的美容美发投诉是1970件，也就是说，今年上半年的相关投诉比去年全年还要多。
江苏省消协投诉部主任居上介绍，美容美发的投诉，更多集中在合同和预付费卡等问题上。医疗美容占比不多，但也呈现出上升趋势。今年上半年，医疗美容投诉共有70件，而去年全年的医疗美容投诉共132件。
江苏省美发美容协会常务秘书长叶秋池表示，江苏有七八家连锁店以上的大型连锁美容机构近千家，仅以南京为例，大大小小的美容院有6000多家，“江苏市场上，生活美容和医疗美容是分得很清楚的。”
生活美容是指补水、保湿等常规护理，而医疗美容，则是指具有疗效性的美容，如淡斑、美白、微整形等等。“医疗美容需要取得卫生部门的许可，对于操作人员、场地等方面都有严格要求。”叶秋池说，如果有消费者在生活美容馆里遇上了医疗美容的项目，可以向相关部门举报。同时，她也提醒消费者，不要贪图便宜轻信一些美容机构，要到正规医院，找正规医生，用正规产品，才能保护自己的美容安全。